客戶服務主任 (通宵更) - 沙田區 - HKT SERVICES LIMITED - 沙田

地點：

• 沙田

工作內容及職責：

• 解答客戶的一般查詢及恰當地處理客戶的投訴
• 並致力提供客戶滿意的服務
• 把握機會在通話/ 電郵及線上對話/ 社交媒體中推廣公司產品/服務或跟進續約事宜
• 遵守及執行電話熱線中心有關的工作流程及守則

職位要求：

• 中五程度
• 良好粵語
• 一般普通話
• 良好英語
• 懂讀寫中文
• 懂讀寫英文
• 具有基本電腦操作知識

薪金、福利及工作時間：

• 每月$16,000 - $20,000
• 有年假14天
• 表現獎金
• 在職培訓 及通宵更工作津貼
• 下午8時半至上午6時或凌晨12時至上午9時
• 每週工作5天至6天
• 輪班
• 輪休
• 每天工作 8-9.5 小時

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。