高級客戶服務主任(全職) - 荃灣 - HKT SERVICES LIMITED - 荃灣

地點：

• 荃灣

工作內容及職責：

• Handle inbound and outbound call activities in Contact Centre on MPF issue / eMPF related enquiries
• Plan and suggest the strategy to deal with complicated and complaint cases
• Execute the solution with call agents or may require calling the complainants
• Assist to manage a call centre sub-team

職位要求：

• 專上教育：文憑/證書
• 5年經驗
• 良好粵語
• 良好普通話
• 良好英語
• 懂讀寫中文
• 懂讀寫英文
• 具有基本電腦操作知識
• With complaint handling experience pref.

薪金、福利及工作時間：

• 每月$20,000
• 有年假14天
• 在職培訓
• 醫療福利 及表現獎金
• 星期一至五: 上午9時至下午7時及星期六: 上午9時至下午1時
• 每週工作5天至5天半
• 每天工作 8 - 8.5 小時
• 星期六長短週

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。