客戶服務主任 - 香港必勝客管理有限公司 - 油尖旺區

地點：

• 油尖旺區

工作內容及職責：

• 及時
• 專業地回應客戶查詢與投訴
• 提供諮詢式解決方案並主動跟進個案
• 處理會員積分調整
• 並與內部部門協作解決問題
• 進行調查和原因分析
• 並撰寫客戶服務報告以推動改善
• 同時支援餐廳卓越經理處理專案及臨時工作

職位要求：

• 專上教育：文憑/證書
• 1年經驗
• 良好粵語
• 良好普通話
• 良好英語
• 懂讀寫中文
• 懂讀寫英文
• 懂Microsoft Office
• 懂中英文電腦操作
• 懂中文打字
• 具良好語文技巧
• 具良好服務意識及責任感
• 可即時上班優先

薪金、福利及工作時間：

• 每月$16,500 - $17,000
• 有年假12天
• 員工購物優惠
• 醫療福利
• 生日假 及銀行假期
• 星期一至五: 上午9時至下午5時半
• 每週工作5天
• 每天工作 8.5 小時

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。