電話服務營業員 - 長者安居服務協會 - 何文田

地點：

• 何文田

工作內容及職責：

• 負責於熱線中心接聽客戶來電
• 不需致電陌生電話(Cold Call)
• 透過接聽電話/接收電話通訊程式/網上平台訊息
• 了解客戶需要
• 推廣平安鐘產品及服務
• 處理維持客戶及續約服務
• 聯絡現有客戶
• 協助登記及跟進個案
• 為客戶提供專業意見
• 並達到銷售目標
• 向服務使用者詳細解釋服務內容
• 與客戶建立良好的關係

職位要求：

• 中五程度
• 1年經驗
• 良好粵語
• 一般普通話
• 一般英語
• 懂讀寫中文
• 懂讀寫英文
• 懂Microsoft Office
• 懂英文打字
• 懂中文打字
• 具有基本電腦操作知識
• 具1年或以上銷售工作經驗
• 具電話推廣或客戶服務經驗優先
• 具良好溝通及表達技巧

薪金、福利及工作時間：

• 每月$13,000 - $17,000
• 有佣金(首三個月有保證佣金每月$2,000.00)
• 星期一至六: 上午9時至下午6時
• 每週工作5天至6天
• 每天工作 9 小時, (執行其他委派之工作)

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。