客戶服務主任 (積金易服務中心) - HKT SERVICES LIMITED - 灣仔,荃灣

地點：

• 灣仔
• 荃灣

工作內容及職責：

• 為即時到訪及預約客戶提供前線櫃台服務
• 有效處理及跟進強積金／積金易相關查詢與投訴
• 協助客戶使用自助服務機或流動裝置
• 開立及管理積金易平台帳戶
• 按公司指引及監管要求提供合規的客戶服務
• 維持及協調服務中心人流
• 確保運作順暢

職位要求：

• 專上教育：文憑/證書
• 良好粵語優先
• 一般普通話
• 一般英語
• 懂讀寫中文
• 懂讀寫英文
• 具處理強積金查詢經驗或具相關強積金知識優先

薪金、福利及工作時間：

• 每月$18,000 - $21,000
• 有年假14天
• 銀行假期
• 生日假
• 酌情性花紅
• 醫療福利及在職培訓
• 星期一至五: 上午9時至下午6時及星期六: 上午9時至下午1時
• 每週工作5天半
• 每天工作 8 - 9 小時

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。