客戶服務主任(6個月合約) - HKT SERVICES LIMITED - 石門

地點：

• 石門

工作內容及職責：

• 負責通過電話和網上渠道(例如在線聊天
• 電郵等)處理客戶查詢
• 提供良好客戶服務及推廣公司產品/服務
• 積極學習公司產品
• 系統及流動通訊市場的有關知識
• 促進日常工作順利進行
• 遵守熱線中心的工作流程及指引
• 適時跟進及完成工作
• 根據公司的要求執行其他指派的工作

職位要求：

• 中五程度
• 良好粵語
• 良好普通話
• 良好英語
• 懂讀寫中文
• 懂讀寫英文
• 懂英文打字 30 字（每分鐘）
• 懂中文打字 30 字（每分鐘）
• 具有基本電腦操作知識

薪金、福利及工作時間：

• 每月$15,000 - $21,000
• 有年假14天
• 在職培訓
• 夜班/通宵班津貼 及表現獎金
• 下午1時至下午10時/下午3時至凌晨12時/下午8時半至上午6時/凌晨12時至上午9時
• 每週工作5天至6天
• 輪班
• 輪休
• 工作期:6個月
• 每週平均工作48小時

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。