處理客戶的諮詢和投訴，提供及時有效的解決方案; 維護和更新客戶檔案，確保信息準確無誤; 協助客戶辦理保單變更、理賠等相關手續; 定期與客戶聯繫，了解他們的需求和反饋，提供產品和服務的專業建議，幫助客戶做出明智的決策; 組織和參與客戶活動，提升客戶滿意度和忠誠度
僱主︰ 卓匯國際
刊登日期︰ Nov 15, 2024
協助設計和實施員工培訓項目，確保培訓內容符合公司需求; 準備培訓材料，包括幻燈片、手冊和其他教學資源; 組織和協調培訓課程，安排培訓時間和地點; 評估培訓效果，收集反饋並提出改進建議。
僱主︰ 卓匯國際
刊登日期︰ Nov 15, 2024
製定和執行客戶服務策略，確保服務目標的實現; 領導和管理客戶服務團隊，提供培訓和指導，提升團隊績效; 監控和分析客戶服務指標，提出改進措施; 處理客戶的複雜問題和投訴，提供專業的解決方案; 優化客戶服務流程，提升服務效率和客戶滿意度
僱主︰ 卓匯國際
刊登日期︰ Nov 15, 2024
制定和實施市場推廣計劃，確保活動按時完成並達到預期效果。負責線上和線下市場推廣活動的策劃、執行和跟進，包括廣告、社交媒體、展會和公關活動等。分析市場趨勢和競爭對手動態，提供市場洞察和策略建議。與內部團隊和外部合作夥伴緊密合作，確保推廣活動的順利進行
僱主︰ 卓匯國際
刊登日期︰ Nov 12, 2024
制定全面的市場推廣策略和計劃，確保公司品牌在市場中的競爭力。領導市場推廣團隊，策劃和執行各類市場活動，包括線上和線下活動。分析市場趨勢和競爭對手動態，提供市場洞察和策略建議。管理公司網站及社交媒體平臺的內容，提升品牌影響力和客戶參與度
僱主︰ 卓匯國際
刊登日期︰ Nov 12, 2024
制定和執行銷售計劃，確保銷售目標的實現；領導和管理銷售團隊，提供培訓和指導，提升團隊績效；維護和拓展客戶關系，識別和開發新的業務機會；分析市場趨勢和競爭狀況，調整銷售策略；監督銷售活動，確保合規性和高效性
僱主︰ 卓匯國際
刊登日期︰ Nov 12, 2024
制定和執行區域業務發展計劃，確保銷售和服務目標的達成；領導和管理區域內的銷售和客戶服務團隊，提供培訓和指導；監控和分析業務績效，提出改進措施；維護和拓展重要客戶關系，識別和開發新的業務機會；確保區域內的運營符合公司政策和法律法規
僱主︰ 卓匯國際
刊登日期︰ Nov 12, 2024