一般客戶服務主任工作, 處理客戶查詢及投訴, 一般行政及文書工作, 與客戶聯絡, 接聽客戶服務熱線, 跟進客戶個案, 以積極和專業的態度服務客戶, 及時回應各類查詢與投訴, 通過電話, 電郵等多種渠道與客戶溝通, 提供有效解決方案, 了解公司產品與服務內容, 準確解答客戶疑問, 與內部團隊保持良好協作, 提升整體客戶服務效率
僱主︰ 灃行天下旅運有限公司
刊登日期︰ Jul 30, 2025
一般客戶服務主任工作, 處理客戶查詢及投訴, 一般行政及文書工作, 與客戶聯絡, 接聽客戶服務熱線, 跟進客戶個案, 透過各種渠道與客戶溝通;處理查詢、投訴、落單、應用程式等;與客戶保持良好關係;有效率地處理投訴及解決問題;能及時向客戶提供解決方案並清晰地回答客戶問題;與總部緊密聯繫; 了解公司服務及推廣
僱主︰ 灃行天下旅運有限公司
刊登日期︰ Jun 11, 2025